دليل القدرات

64 قدرة. حالة كل واحدة واضحة.

ابحث حسب المنتج والحالة. المتاح اليوم منفصل عن الرؤية القادمة.

64 قدرة

متاحالتجارة عبر التطبيق

واجهة تطبيق بعلامتك

تجربة iOS وAndroid بهوية المتجر.

متاحالتجارة عبر التطبيق

كتالوج حي

منتجات وأسعار ومخزون من منصة التجارة.

متاحالتجارة عبر التطبيق

محرر الواجهة

ترتيب الأقسام والألوان والمحتوى دون إصدار جديد.

متاحالتجارة عبر التطبيق

معاينة ببيانات المتجر

شاهد التجربة بكتالوجك قبل النشر.

تجريبيالتجارة عبر التطبيق

إشعارات التطبيق

رسائل تشغيلية وتسويقية إلى التطبيق.

متاحالتجارة عبر التطبيق

إدارة النشر

جاهزية وتقديم ومتابعة Apple وGoogle.

متاحالتجارة عبر التطبيق

روابط عميقة

افتح المنتج أو القسم مباشرة داخل التطبيق.

تجريبيالتجارة عبر التطبيق

صحة التطبيق

متابعة الإصدارات والأخطاء والتبني.

تجريبيذكاء العملاء

ملف العميل 360

هوية موحدة للطلبات والسلوك والتفاعل.

تجريبيذكاء العملاء

الخط الزمني للطلبات

سجل طلبات العميل وتغيراتها.

تجريبيذكاء العملاء

نشاط التطبيق

فتح وتصفح وبحث وإضافة للسلة بصورة مستعارة.

تجريبيذكاء العملاء

شرائح RFM

حداثة وتكرار وقيمة في شرائح قابلة للتنفيذ.

تجريبيذكاء العملاء

الشرائح السلوكية

اجمع العملاء حسب أحداثهم واهتماماتهم.

تجريبيذكاء العملاء

بحث العملاء

اعثر على العميل وسياقه بسرعة.

مخططذكاء العملاء

قيمة العميل CLV

قياس القيمة التاريخية والمتوقعة.

مخططذكاء العملاء

مخاطر التوقف

اكتشاف العملاء المعرضين للتوقف.

متاحالتفاعل

إشعارات تشغيلية

تحديثات الطلب والمخزون داخل القناة المباشرة.

تجريبيالتفاعل

حملات Push

أنشئ وأرسل حملات إلى جمهور محدد.

تجريبيالتفاعل

جدولة الحملات

اختر وقت الإرسال بدل التنفيذ اليدوي.

تجريبيالتفاعل

استهداف الجمهور

اربط الرسالة بالشريحة والسلوك.

تجريبيالتفاعل

ساعات الهدوء

امنع الإرسال في الأوقات غير المناسبة.

متاحالتفاعل

تنبيه عودة المخزون

أخبر المهتمين عند توفر المنتج.

متاحالتفاعل

تنبيهات المفضلة

حوّل اهتمام المفضلة إلى متابعة.

قريبًاالتفاعل

تفاعل WhatsApp

قناة مراعية للموافقة ضمن خارطة الطريق.

تجريبيالأتمتة

السلة المتروكة

التقط السلة وشغّل متابعة محسوبة.

تجريبيالأتمتة

استعادة الدفع

تابع الانقطاع حتى الطلب أو انتهاء النافذة.

تجريبيالأتمتة

ما بعد الشراء

ابدأ رحلة خدمة وعودة بعد الطلب.

قريبًاالأتمتة

استعادة العملاء

أعد تفعيل العملاء المتراجعين.

قريبًاالأتمتة

إعادة الطلب

تواصل عند نافذة الاحتياج المتوقعة.

تجريبيالأتمتة

مشغلات دورة الحياة

ابدأ الأتمتة من حدث موثوق.

قريبًاالأتمتة

منشئ الرحلات

رتّب الشروط والانتظار والإجراءات بصريًا.

تجريبيالأتمتة

قوالب الأتمتة

ابدأ من playbook واضح بدل صفحة فارغة.

مخططالولاء

النقاط

اكسب واستبدل وفق قواعد البرنامج.

مخططالولاء

كتالوج المكافآت

مكافآت واضحة مرتبطة بالقيمة.

مخططالولاء

مستويات VIP

مزايا تتدرج حسب أهلية العميل.

مخططالولاء

الإحالات

كافئ الدعوة والعميل الجديد.

مخططالولاء

ملف العضو

رصيد ومستوى ومكافآت في مكان واحد.

مخططالولاء

تحليلات الولاء

قِس المشاركة والعودة وقيمة الأعضاء.

مخططالولاء

أحداث النقاط المضاعفة

قواعد مؤقتة لفئة أو فترة.

مخططالولاء

مناصرة العلامة

اربط الولاء بالتقييم والإحالة.

مخططالتخصيص

توصيات المنتجات

منتجات ملائمة للسياق والعميل.

مخططالتخصيص

واجهة مخصصة

ترتيب مختلف حسب الاهتمام.

مخططالتخصيص

ترتيب البحث

نتائج تراعي النية والسلوك.

مخططالتخصيص

عروض ديناميكية

عرض مناسب بدل خصم عام.

مخططالتخصيص

اهتمامات المنتجات

اكتشف العلاقات بين العميل والفئات.

مخططالتخصيص

قواعد العرض

تحكم في الأولوية والتوفر والسياق.

مخططالتخصيص

البيع المتقاطع

اقترح منتجات تكمل الطلب.

مخططالتخصيص

تجارب التخصيص

اختبر الأثر قبل التعميم.

تجريبيالتحليلات

إسناد التطبيق

اربط الطلب بمصدر التطبيق حين يثبت ذلك.

متاحالتحليلات

تحليلات الطلبات

عدد وقيمة ومصدر الطلبات.

تجريبيالتحليلات

مسار الدفع

شاهد الانتقال والانقطاع حتى الإكمال.

تجريبيالتحليلات

تحليلات البحث

اعرف الطلب والبحث بلا نتائج.

قريبًاالتحليلات

أفواج الاحتفاظ

قارن العودة حسب وقت البداية.

تجريبيالتحليلات

إسناد الحملات

اربط التفاعل بالطلب داخل نافذة معلنة.

مخططالتحليلات

تجارب النمو

قارن معاملة وضابطًا واضحين.

متاحالتحليلات

تصدير البيانات

نزّل تقارير قابلة للتحليل.

مخططذكاء النمو

موجز الفرص

رتّب فرص النمو حسب الدليل والأثر.

مخططذكاء النمو

أفضل إجراء تالٍ

اقترح خطوة مرتبطة بسياق العميل.

مخططذكاء النمو

إنشاء الجمهور

حوّل الفرصة إلى شريحة قابلة للمراجعة.

مخططذكاء النمو

صياغة الرسالة

مسودة منضبطة بصوت العلامة.

مخططذكاء النمو

اقتراح الحافز

حافز مناسب مع تفسير السبب.

مخططذكاء النمو

التشغيل التلقائي

تنفيذ مضبوط بالحدود والموافقة.

مخططذكاء النمو

التوقع

تقدير النتيجة ونطاق عدم اليقين.

مخططذكاء النمو

قياس توصيات الذكاء

قارن المتوقع بالنتيجة بعد التنفيذ.

منصة نمو للتجارة الإلكترونية

اجعل رحلة العميل تعمل لصالح نمو متجرك.